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Kann «Konfiguration» nicht speichern 24 Sep 2021 09:18 #49765

Ich habe schon viele Webseiten mit Joomla 4 online. Bei einer davon habe ich ein Problem, bei dem ich nicht weiterkomme. Es betrifft:
  • System > Konfiguration
Wenn ich die Konfiguration öffne, kann ich sie nicht mehr schliessen. Das heisst:
  • Button [Schliessen]: die Seite wird neu geladen, bleibt aber offen
  • Button [Speichern]: die Seite wird neu geladen, aber Änderungen werden nicht gespeichert
  • Button [Speichern & Schliessen]: die Seite bleibt offen und Änderungen werden nicht gespeichert
Es macht keinen Unterschied, ob die Datei configuration.php die Berechtigung 644 oder 444 hat.
Wenn ich die Änderungen in der configuration.php vornehme und über FTP hochlade, sind diese Änderungen wirksam.

Alle anderen Fenster der gleichen Webseite kann ich ganz normal öffnen und speichern und schliessen. Nur die Konfiguration nicht.
Was könnte die Ursache sein?

«Fehler berichten» habe ich auf «Maximum». Es werden keine Fehler angezeigt.
«System debuggen» habe ich eingeschaltet. Hier fällt mir auf $_COOKIE
array:1 [
"cc1016d34164aade26a64f4c8d1ba288" => "5370208f5147be4bafd31e2669d77e58"
]
Im Vergleich dazu bei einer funktionierenden Seite: $_COOKIE
array:4 [
"atumSidebarState" => "open"
"bec3e7440c4d8f933adc20e754892223" => "f9bcdc69f2fc94ad95f88e5baa16f01a"
"3f820e979ba4fd7436ba958a64553102" => "66effc0d8c65d7afe4337a188089f4f3"
"joomla_user_state" => "logged_in"
]
Cookies löschen: kein Erfolg.
Anderen Browser verwenden: kein Erfolg.

Vielen Dank für Tipps!
Christof

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Kann «Konfiguration» nicht speichern 26 Sep 2021 20:52 #49775

Speicherplatz vom Hosting vielleicht voll?

Sonst wüsste ich grad auch nix, sorry.

LG
R
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Kann «Konfiguration» nicht speichern 27 Sep 2021 10:56 #49776

Am Speicherplatz kann's nicht liegen. Da ist noch üppig viel frei. Immerhin kann die Datei herunterladen, editieren und per FTP wieder hochladen. So habe ich eine Umgehungslösung.

Gruss
Christof

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Kann «Konfiguration» nicht speichern 27 Sep 2021 11:22 #49778

Hm, strange....
Ich habe bei Fehlern auch schon mal Hinweise im (Browser-)seitentitel und in den zurückgesendeten Server-Headern ( nach Speicher-Versuch Rechtsklick, 'untersuchen', Netzwerkanalyse, und vom richtigen Request die Antwortkopfzeilen lesen) gefunden.
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Kann «Konfiguration» nicht speichern 27 Sep 2021 11:33 #49779

Guten Morgen allerseits

Einen ähnlichen Effekt hatte ich bei einer der Alpha Versionen von J!4 (weiss leider nicht mehr welche), ich konnte die Einstellungen zwar öffnen und verändern, aber nicht mehr speichern. Es war eine lokale Testseite mit einer Migration von 3.10 (auch alpha). Der Knopf zeigte keine Reaktion.
Das einzige was geholfen hat, war eine neue J!4 installation und manuellem Transfer der Kategorien, Menues und Daten (war nur eine kleine Seite). Irgend etwas maus der vorherigen Version (3er) musste da reinfunken.
Deine genial einfache Lösung mit herunterladen, anpassen und hochladen hatte ich nicht im enferntesten auf dem Radar. 
Später bei der finalen Version hat es immer funktioniert (habe aber noch keine 4er live).

Wenn es auch nicht hilft, hoffe ich es gibt Dir einen Hiweis.

Viele Grüsse
Urs
 

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Kann «Konfiguration» nicht speichern 29 Sep 2021 07:59 #49781

Der Knopf zeigte keine Reaktion.

Das wäre dann ein Java-Script Fehler (Browser-Action).

Bei Christoph lädt die Seite aber neu (Server-Action).
Das heisst entweder besteht ein PHP-Problem oder ein Problem mit dem Filesystem. Wobei Filesystem kann es auch nicht sein, sonst würde zumindest im Browser das 'Speichern & schliessen' normal reagieren.

Christoph, hast du mal den Core neu installiert? Oder per FTP darüber gebügelt?
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Kann «Konfiguration» nicht speichern 29 Sep 2021 08:53 #49784

Den Core habe ich per FTP drübergebügelt. Aber das Problem ist immer noch da. Ein PHP-Problem kann wohl auch nicht die Ursache sein, denn alles andere kann ich speichern und schliessen, nur die Konfiguration nicht. Ich habe das Gefühl, es liege an den Cookies. Im Vergleich zu einer funktionierenden Seite fehlen im Array diese beiden Einträge:"atumSidebarState" => "open"
"joomla_user_state" => "logged_in"
Siehe meinen früheren Beitrag. Aber was ist dafür verantwortlich, dass das im Cookie steht?

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Kann «Konfiguration» nicht speichern 29 Sep 2021 09:58 #49786

Heu Christoph
Ich habe das mal getestet auf localhost:
- Alle Cookies gelöscht
- im Backend eingeloggt
- Konfiguration geöffnet, etwas geändert und gespeichert

Kein solches Cookie wurde dabei gesetzt, diese haben also gar nix mit deinem Problem zu tun.

Das 'atumSidebarState'-Cookie wird im Backend gesetzt, sobald du die Sidebar einmal zumachst (Screenshot). Das 'joomla_user_state'-Cookie wird vom Joomla-User-Plugin gesetzt, wenn du dich im Frontend einloggst (Screenshot). Und gemäss Komentar da im Code hat das anscheinend etwas mit versch. Caching-Servern/-Proxies zu tun.

Wenn du mir ein Backup zukommen lässt, dann könnte ich das mal anschauen für dich. Aber so aus 'der Ferne' wird's schwierig.
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Kann «Konfiguration» nicht speichern 29 Sep 2021 11:24 #49787

Danke für Deine Erklärungen zu den Cookies! Sehr interessant!
Wenn Du Dir das wirklich antun willst... weiss ich das sehr zu schätzen.
Das Problem ist eigentlich nicht weltbewegend, weil ich ja
  • eine Umgehungslösung habe (configuration.php über FTP hochladen)
  • Änderungen an der configuration.php nicht an der Tagesordnung sind
Aber interessieren würde es mich natürlich schon, was dahintersteckt.
Ich habe Dir einen Super User Account eröffnet.
Du solltest die Zugangsdaten per E-Mail zugeschickt bekommen haben.

Vielen Dank und Gruss
Christof

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Kann «Konfiguration» nicht speichern 30 Sep 2021 13:58 #49788

Mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit isses die max_input_vars von PHP, da ist nur 256 (local value) eingestellt. Erhöhe diese Mal. Standardmässig ist man da mittlerweile bei 2500. Also mind. 1000 sollten das schon sein. Entweder im cPanel/Hostingverwaltung oder halt via php.ini im Site-Root (oder zumindest im Admin-Root)-

Wenn diese Einstellung zu klein ist werden nicht alle Formularvariablen und -Werte der Konfiguration übertragen und deshalb scheitert auch das Speichern. Und deshalb fehlen nach so einem 'gescheiterten' Speichern auch die gemachten Änderungen (teilweise).

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